📍 Haute-Garonne, France 📞 +33 6 40 26 83 96 ✉️ support@win-digital.fr
Acces clienți Urmărește-ne Français · English · Română

Agenție Email Marketing - automatizare și fidelizare

Singurul canal de marketing pe care îl deții cu adevărat. Campaniile tale Google Ads și Meta Ads închiriază atenție la fiecare clic. În ziua în care oprești bugetul, totul se oprește. Lista ta de email îți aparține. La WinDIGITAL, agenție de email marketing cu sediul în Haute-Garonne, Franța, construim sistemul, tracking, segmentare, automatizări, care transformă această listă într-un canal de creștere profitabil, lună de lună.

Peste 20 de ani de experiență în performance marketing, peste 3 milioane € de buget publicitar gestionat pentru clienții noștri, 95% dintre clienți ne recomandă. Aplicăm aceeași exigență a rezultatelor și pentru email, ca și pentru campaniile tale Google Ads și Meta Ads.

Trafic închiriat versus canal deținut

Trafic închiriat (Ads)

Cost per contact care crește odată cu concurența. Acoperire decisă de algoritmul platformei. Nicio dată comportamentală păstrată. O relație care se oprește la clic.

Canal deținut (Email)

Cost marginal care scade pe măsură ce lista crește. Tu decizi cine primește ce, și când. Fiecare comportament îmbogățește profilul contactului. O relație care continuă luni, chiar ani.

Ce se schimbă cu noi

Audit de livrabilitate

Verificare linie cu linie a autentificării de trimitere (SPF, DKIM, DMARC), ca emailurile tale să ajungă în inbox, nu la spam.

Segmentare comportamentală

Contactele tale sunt grupate în funcție de ce fac cu adevărat (achiziții, clicuri, inactivitate), nu doar după căsuțe bifate la înscriere.

Gestionarea frecvenței de trimitere

Un plafon de frecvență și un scor de implicare, ca lista ta să nu obosească niciodată. Mai puține trimiteri, dar mai bine țintite.

Integrare cu sistemele tale

Conectare la CRM-ul, ERP-ul sau magazinul tău online existent prin webhooks, fără să reconstruim totul.

Rapoarte fără jargon

Cifre care chiar spun ceva: câte vânzări, cât s-a recuperat. Nu o listă de indicatori ilizibili.

Fără angajament pe termen lung

Rămânem pentru că rezultatele sunt acolo, nu pentru că un contract te ține legat.

Metoda noastră de lucru, pas cu pas

  1. Fundații tehnice. Autentificarea domeniului de trimitere (SPF, DKIM, DMARC, Return-Path), alegerea unui subdomeniu dedicat sau a unui domeniu separat, tracking comportamental pentru a transforma un vizitator anonim într-un profil identificat.
  2. Captare & audiență. Formulare optimizate pentru rata de completare, structurarea listei în etichete și segmente, scor RFM (recență, frecvență, valoare monetară) pentru a prioritiza contactele cele mai valoroase.
  3. Campanii construite pentru a fi citite. Fiecare trimitere este construită pentru a fi analizată ulterior: teste A/B, o grilă de citire subiect/ofertă/pagină de destinație. SMS-ul vine ca supliment atunci când are sens.
  4. Automatizări. Parcursuri declanșate de comportament (bun venit, coș abandonat, urmărire post-achiziție) care combină filtre, întârzieri și acțiuni, fără intervenție manuală.
  5. Fidelizare & măsurare. Program de puncte sau niveluri, recenzii ale clienților separate de feedback-ul privat, ciclu continuu măsoară → analizează → optimizează.

Un exemplu concret: parcursul coșului abandonat

Un client adaugă un produs în coș, apoi părăsește site-ul fără să finalizeze comanda. Iată ce declanșează automatizarea noastră, fără nicio intervenție manuală:

  1. Declanșator. Coș abandonat detectat, întârziere de o oră, verificare că nu s-a plasat între timp comanda.
  2. Reamintire produs. Un email care arată exact produsele lăsate în coș, nu o reamintire generică.
  3. Mesaj adaptat în ziua +1. Un client fidel primește o mică recompensă; un vizitator la prima interacțiune primește mai degrabă reasigurare și o ofertă modestă.
  4. Urmărire prin SMS. Un mesaj scurt cu un sentiment de urgență dacă nu a existat nicio reacție.
  5. Închidere fără presiune. O sugestie de produse similare pentru a încheia parcursul fără a insista.

Întrebări frecvente despre email marketing

Mai funcționează emailul în 2026?

Mai bine ca niciodată, cu condiția să fie făcut corect. Emailul rămâne canalul cu cel mai bun randament din tot marketingul digital, tocmai pentru că majoritatea companiilor îl folosesc prost (trimiteri generice, fără segmentare, livrabilitate neglijată).

Am deja un instrument de emailing, de ce să apelez la o agenție?

Instrumentul este doar conducta. Valoarea vine din strategia care trece prin ea: segmentare, automatizări, livrabilitate, teste. Putem interveni pe sistemul tău actual fără să reconstruim totul.

Ce mărime a listei este necesară pentru a începe?

Niciun minim strict, dar efectul de levier este cu atât mai puternic cu cât lista ta este deja activă. Dacă pornești de la zero, includem în serviciu configurarea captării de audiență.

Cât timp până văd rezultate?

Fundațiile tehnice (livrabilitate, tracking) se pun la punct în 2-3 săptămâni. Primele automatizări (bun venit, coș abandonat) generează vânzări chiar de la activare.

De ce să alegi WinDIGITAL pentru email marketingul tău?

Pentru că nu îți vindem un software, îți construim un sistem. Mulți furnizori îți vând un abonament la un instrument și te lasă să te descurci singur cu segmentarea, livrabilitatea și automatizările. Noi facem invers: strategia și execuția mai întâi, instrumentul este doar unul dintre suporturi.

Canalul tău de email nu funcționează niciodată izolat. Stăpânirea noastră a tracking-ului, a Google Analytics și a campaniilor tale Google Ads și Meta Ads ne permite să facem să circule aceleași date între toate canalele tale de achiziție și fidelizare.

Angajamentele noastre

  • Transparență totală: lista și datele tale îți aparțin, cu acces în orice moment.
  • Fără angajament pe termen lung: rămânem pentru că rezultatele sunt acolo, nu pentru că un contract te ține legat.
  • Reactivitate: o întrebare, o scădere de livrabilitate? Răspuns în 48-72 de ore lucrătoare.
  • Fără jargon inutil: rapoarte pe care chiar le înțelegi, nu o listă de indicatori de decodat.
  • Viziune completă: emailul coordonat cu celelalte canale de achiziție, nu izolat.

Cu sediul în Haute-Garonne, Franța, sprijinim companii mici și mijlocii și magazine online din toată Franța și Europa.

Lista ta de email merită mai mult decât un newsletter lunar

Hai să discutăm despre situația ta actuală: tracking, mărimea listei, instrumentele existente. Îți spunem concret de unde să începi, fără obligații.

Cere un audit